K8凯发培训课堂呈现技巧

栏目:行业资讯 发布时间:2023-12-09

  K8凯发世界众多变化中,有一个变化与我们息息相关,那就是择业选择的变化,在当今很多专业毕业即失业的情况下,我们需要选择一个更有长远计划性,并且不容易被取代的职业。其中,培训师和咨询师是时下很多学生甚至是某些职场老人转型的目标,因为培训师和咨询师的个人价值是随着个人年岁和资历增长而不断增长的职业,两者相对比之下,成为培训师比成为咨询师的门槛相对容易进入。

  培训课堂与一般学生课堂不同,培训课堂的对象大多是已经出来工作,在职场打拼了好几年的打工人,他们会选择参加培训,是意识到自己在工作中的某些不足。他们上课与学生课堂相比是比较积极主动,而且职场打工人平时上班压力就已经很大,以至于在培训课堂上,培训老师会尽量营造比较轻松活跃的气氛,减少学员在培训时的压力。所以在培训课堂的开始,很多老师都会有一个破冰活动,方便学员与老师建立关系,让学员能更快且更好的认识彼此和融入课堂。

  在培训过程中,对于称呼的使用也尽量避免使用你们这样的称呼,可以用“小伙伴(们)”这些比较亲切的称呼拉近彼此间的距离。就如我们表达对学员的期望的时候,如果老师说“我希望大家能从这个课程当中学到……”,这种表述的方式会让学员感到压力山大,但我们稍微转变这个表述方式“我相信大家能够做到……”,他们的心情就会感受到鼓舞。

  在培训内容上,培训老师要提前了解参与培训学员的情况,所以学员在培训前提供的资料越详细,老师在培训中就更能贴合学员的实际需要进行内容的讲解,相应的学员也能更好的融入到整个培训中K8凯发。

  在整个培训过程中,老师需要适当的安排各种小活动,如分组竞争,问题回答,游戏互动,角色扮演,演示和现场测试等方式活跃课堂气氛,调动学员的积极性,加深学员对内容的印象。

  在培训中老师的语言表达与肢体表达也深深影响着课堂氛围的营造,其中肢体表达在影响构成中占了55%,学员可通过老师的表情、眼神、手势、站姿、行走的脚步等肢体动作,识别老师讲课的状态,所以要尽量少用小动作,动作要慢而有力,让自己显得稳重,沉着并有底气。而神态表情则要有适当的变化,目光有力,专注,有规律的转换注视对象,让大家都觉得有被老师重视的感觉K8凯发。

  除了肢体表达,还有语言和声音也影响培训课堂的氛围,培训老师声音要热情、有力,这样才能调动起学员的情绪,如果老师的声音是死气沉沉的,那么对于学员来说整个课堂就是一首催眠曲。另外老师的语言表述必须要清晰,简洁,尽量避免使用专业术语,很多老师有一个误区,就是为了显示自己的专业性,喜欢在课堂上讲大量的专业术语,令一些学员一堂课下来整体呈现懵圈状态,这样严重降低学员的课程体验感。相反,老师要用最平易近人且简洁的话术进行表达,直接明了的让学员更容易接受,更有体验感。

  最后语言表述要避免歧义,如果表述不够严谨从而产生歧义,那么学员就会产生疑问。遇到学员提出的疑问,培训老师该如何处理?

  在培训的课堂中,培训老师会经常遇到学员的质疑,有的是因为表述不严谨产生了某些歧义,有的是因为场景定义不明确而产生疑问,也有可能是对某些学术性或专业性的问题提出疑问,所以培训老师在遇到这些疑问与质疑的时候该应该做到“2个四”K8凯发。

  面对质疑,面对挑战的时候,老师首先需要做的是仔细聆听提问者的问题,确认他们的问题所在,尽量用简洁的语言对问题进行解答问题,如果不能则要照顾大多数学员的原则,提议提问者在课间休息的时候,进行问题的讨论和解答,并赞美提问者,鼓励学员多提问。不能因为有学员提出质疑就会黑脸或对学员的态度发生改变。

  培训师进行课程培训的时候受到学员提出质疑与挑战是常有的事情,作为培训师对课程的内容要做好充足的准备,丰富自己的学术知识,随时面对学员提出的挑战。

  要想做好一名培训师,外在的技巧还是比较容易掌握,但想成为一名优秀的培训师,则需要从内到外的培养,不断学习与丰富自己的见识与资历是成为一名优秀培训师必备条件。